شروط الخدمة

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة والستو. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" إلى والستو. توفر والستو هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي منتج منا، فإنك تستخدم "الخدمة" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك الزوار والموردون والعملاء والتجار والمساهمون بالمحتوى، من دون حصر.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل الدخول إلى موقعنا أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع شروط هذا الاتفاق، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة أيضاً. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دورياً لمعرفة التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الدخول إليه بعد نشر أي تغييرات يعني قبولك لتلك التغييرات.

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، أو أنك بلغت سن الرشد فيها وسمحت لمن تعولهم من القُصّر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة مخالفة أي قوانين في نطاقك القضائي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر.
يُحظر عليك نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي أكواد ذات طبيعة تخريبية.
يؤدي خرق أو مخالفة أي من الشروط إلى إنهاء خدماتك فوراً.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك، باستثناء معلومات بطاقات الائتمان، قد يُنقل دون تشفير وقد يتضمن (أ) عمليات إرسال عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائماً تشفير معلومات بطاقات الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي اتصال على الموقع الذي تُقدم من خلاله الخدمة، من دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق أُدرجت للتسهيل فقط ولن تحد أو تؤثر بطريقة أخرى في هذه الشروط.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المواد الموجودة على الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات من دون الرجوع إلى مصادر معلومات أساسية وأكثر دقة واكتمالاً وحداثة. أي اعتماد على مواد هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية بطبيعتها ليست محدثة وتُقدَّم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات عليه. أنت توافق على أن مسؤولية متابعة التغييرات على موقعنا تقع عليك.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير من دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها، أو أي جزء أو محتوى منها، من دون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات، إن وجدت
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط سياسة الاسترداد]
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعرض أي لون بدقة تامة.
نحتفظ بالحق، من دون إلزام، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. وقد نمارس هذا الحق لكل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات والأسعار قابلة للتغيير في أي وقت ومن دون إشعار وفقاً لتقديرنا وحدنا. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعد أي عرض لمنتج أو خدمة على هذا الموقع لاغياً حيثما يكون محظوراً.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. وقد نحدد أو نلغي، وفقاً لتقديرنا وحدنا، الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من الحساب نفسه أو باستخدام بطاقة الائتمان نفسها و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفاتورة و/أو الشحن نفسه. إذا قمنا بتغيير طلب أو إلغائه، فقد نحاول إبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفاتورة أو رقم الهاتف المقدم وقت الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي نرى، وفقاً لتقديرنا، أنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين بغرض إعادة البيع.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث معلومات حسابك وغيرها من المعلومات فوراً، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط سياسة الاسترداد]

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات من أطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك أي تحكم أو مدخلات بشأنها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" من دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع ومن دون أي تأييد. ولن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة أو تتعلق بها.
أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك، وعليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي توفر الجهات الخارجية ذات الصلة الأدوات بموجبها وأنك توافق عليها.
قد نقدم مستقبلاً خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع، بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة. وستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة خاضعة لشروط الخدمة هذه أيضاً.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة في هذا الموقع إلى مواقع غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن مواد أو مواقع الأطراف الثالثة أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى منها.
لا نتحمل مسؤولية أي ضرر يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بمواقع أطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث مباشرة.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمشاركات الأخرى
إذا أرسلت، بناءً على طلبنا، مشاركات محددة مثل إدخالات المسابقات، أو أرسلت من دون طلب منا أفكاراً إبداعية أو اقتراحات أو عروضاً أو خططاً أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت ومن دون قيود تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها لنا بأي وسيلة. ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) بدفع مقابل عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، من دون التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدد وفقاً لتقديرنا وحدنا أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بطريقة أخرى أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على ألا تنتهك تعليقاتك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس أو برنامج ضار قد يؤثر بأي شكل في تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك مسؤول عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن التعليقات المنشورة منك أو من أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديم معلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الخصوصية]

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد توجد أحياناً معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط غير دقيقة، في أي وقت ومن دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم طلبك.
لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد على الخدمة أو أي موقع مرتبط دليلاً على أن جميع المعلومات في الخدمة أو الموقع المرتبط قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الواردة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لمخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو التحقير أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العِرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي ستؤثر أو قد تؤثر في وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال الرسائل المزعجة أو التصيد أو التحايل أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع مرتبط أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط عند مخالفة أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية
لا نضمن أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يجوز لنا من وقت إلى آخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاؤها في أي وقت من دون إشعار.
توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها، ما لم نذكر خلاف ذلك صراحة، "كما هي" و"حسب توفرها"، من دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.
لن تكون والستو أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو المتعاقدون معها أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون مسؤولين، بأي حال، عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات المفقودة أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر بما في ذلك الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، ناتجة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة مرتبطة بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى أو منتج منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى لو تم التنبيه إلى احتمال وقوعه. ولأن بعض الولايات أو النطاقات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فتُحدد مسؤوليتنا في تلك الولايات أو النطاقات إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض والستو والشركة الأم والشركات التابعة والجهات المرتبطة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه طرف ثالث بسبب أو نتيجة خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات المضمنة بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
إذا تقرر أن أي حكم من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه. ولا يؤثر هذا القرار في صلاحية وقابلية تنفيذ أي من الأحكام الأخرى المتبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة سارية ما لم يتم إنهاؤها من جانبك أو من جانبنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة في أي وقت بإبلاغنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا وفقاً لتقديرنا وحدنا أنك لم تلتزم بأي بند أو شرط من شروط الخدمة، أو اشتبهنا في ذلك، فيجوز لنا أيضاً إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت من دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك ذلك التاريخ؛ و/أو قد نمنع وصولك إلى خدماتنا أو أي جزء منها.

القسم 17 - الاتفاق الكامل
عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من شروط الخدمة لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة.
لا تُفسر أي حالات غموض في تفسير شروط الخدمة ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة وأي اتفاقات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات وتُفسر وفقاً لقوانين باكستان.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا وحدنا، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دورياً لمعرفة التغييرات. استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة يعني قبولك لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على contact@wallisto.com.
معلومات التواصل الخاصة بنا موضحة أدناه:
والستو 
contact@wallisto.com
814, Binghati Platinum, Dubai Silicon Oasis, Dubai
+971 50 355 4595